被害者請求をする方法としては、まず相手（加害者）の自賠責保険会社を確認する必要があります。
相手の自賠責保険会社は、交通事故証明書に記載されています。交通事故証明書は、事故が起きた場所を管轄する自動車安全運転センターが発行するものです。交通事故証明書を入手する方法としては、最寄りの自動車安全運転センターの窓口で申請する、郵便局で申請する、インターネットで申請するという3つの方法があります。郵便局で申請するためには、警察署や派出所、損害保険会社に備え付けてある申請用紙を入手していただき、郵便局で交付手数料を添えて申請することとなります。インターネットで申請する方法については、自動車安全運転センターのホームページをご覧ください。
相手の自賠責保険会社を確認できたら、その会社の自賠責保険の窓口に電話して、「自賠責保険を請求したいので、書式を郵送してほしい」と言えば、一式書類が送られてきます。その一式書類の記載にしたがって書類への記入を行い、添付書類を付けて自賠責保険会社に郵送することで自賠責保険の請求をすることができます。